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PREGUNTAS FRECUENTES

En Arpe Shop diseñamos, creamos y fabricamos regalos sostenibles, significativos y únicos como toallas y otros productos conscientes. Especializados en microfibra desde hace décadas, promovemos un consumo consciente y local y una sostenibilidad 360 en todos nuestros procesos.

Diseñamos de forma respetuosa con el medio ambiente, producimos con tejidos r-PET post-consumo, buscamos la durabilidad de nuestros productos y nos aseguramos de que puedan reciclarse una vez que ya no puedan utilizarse. Producimos bajo los criterios de la economía circular para garantizar la sostenibilidad medioambiental, social y económica.

Más información sobre nuestros VALORES SOSTENIBLES and CERTIFICADOS.

En Arpe, utilizamos botellas de r-PET postconsumo. En otras palabras, nuestros productos se crean a partir de microfibras fabricadas con botellas de plástico recicladas.

Más información sobre NUESTROS MATERIALES.

Elegir Arpe significa elegir origen, sostenibilidad y diseño.Significa ser conscientes del impacto que nuestras acciones tienen en el planeta y en los demás, esforzándonos por llevar un estilo de vida consciente y respetuoso. Elegir Arpe significa marcar la diferencia, reducir la huella de carbono, consumir conscientemente, cuidar nuestros recursos y apreciar la tierra.

Nuestras toallas de microfibra tienen una huella de carbono un 76% menor que una toalla de algodón equivalente. Ahorran un 58% en consumo de energía, un 55% en consumo de agua y un 40% en consumo de jabón. Al final de su vida útil, pueden reciclarse o reutilizarse como paños de limpieza, lo que reduce la huella de carbono en un 11%.

Leer todo el ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA.

Los plazos de entrega varían según el país y la zona (exceptuando fines de semana y festivos):

  • ESPAÑA (PENÍNSULA): de 24 a 72 horas.
  • ISLAS BALEARES : de 2 a 5 días hábiles.
  • ISLAS CANARIAS: de 3 a 7 días hábiles.
  • UNIÓN EUROPEA: de 2 a 5 días hábiles.
  • RESTO DEL MUNDO: de 4 a 10 días hábiles.

    Para más información consulta la POLÍTICA DE ENVÍO.

El envío varía según el país y la zona:

  • ESPAÑA (PENÍNSULA): envío gratuito en pedidos superiores a 30€, o 3,99€ en caso contrario.
  • ISLAS BALEARES: envío gratuito en pedidos superiores a 50€, o 5,99€ en caso contrario.
  • ISLAS CANARIAS: envío gratuito en pedidos superiores a 150€, o 19,99€ en caso contrario.
  • UNIÓN EUROPEA: envío gratuito en pedidos superiores a 50€, o 9,99€ en caso contrario.
  • RESTO DEL MUNDO: envío gratuito en pedidos superiores a 150€, o 29,99€ en caso contrario.

    Para obtener más información, consulta la POLÍTICA DE ENVÍO.

Para tramitar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros enhello@arpe.es. Una vez que recibamos el correo electrónico, nos pondremos en contacto contigo con toda la información sobre cómo proceder con la devolución.

Para más información consulta la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.