PREGUNTES FREQÜENTS

Dissenyem de manera ecològica, produïm amb teixits rPET post-consum, busquem la durabilitat dels nostres productes i ens assegurem que es puguin reciclar un cop ja no es puguin utilitzar. Produïm sota criteris d'economia circular per garantir la sostenibilitat ambiental, social i econòmica.

Descobreix més sobre els nostres VALORS SOSTENIBLES i CERTIFICATS.

A Arpe, fem servir ampolles rPET post-consum. En altres paraules, els nostres productes es creen a partir de microfibra feta d'ampolles de plàstic reciclades.

Més informació sobre ELS NOSTRES MATERIALS.

Triar Arpe significa triar origen, sostenibilitat i disseny. Significa ser conscients de l'impacte que tenen les nostres accions sobre el planeta i els altres, lluitant per un estil de vida conscient i respectuós. Triar Arpe significa marcar la diferència, reduir la petjada de carboni, consumir de manera conscient, tenir cura dels nostres recursos i apreciar la terra.

Les nostres tovalloles de microfibra tenen una empremta de carboni 76% menor que una tovallola de cotó equivalent. Estalvien un 58% en consum d'energia, un 55% en consum d'aigua i un 40% en consum de sabó. Al final de la seva vida útil, es poden reciclar o reutilitzar com a draps de neteja, reduint la petjada de carboni en un 11%.

Llegiu tota la LIFE ANÀLISI DE CICLE.

Els terminis de lliurament varien segons el país i la zona (excepcionant caps de setmana i festius):

• ESPANYA (PENÍNSULA): de 24 a 72 hores.
• ILLLES BALEARS: de 2 a 5 dies laborables.
• ILLES CANÀRIES: de 3 a 7 dies laborables.
• UNIÓ EUROPEA: de 2 a 5 dies laborables.
• RESTA DEL MÓN: de 4 a 10 dies laborables.
  
  Per a més informació consulteu la POLÍTICA D'ENVIAMENT.

L'enviament varia segons el país i la zona:

• ESPANYA (PENÍNSULA): enviament gratuït en comandes superiors a 30€, o 3,99€ en cas contrari.
• ILLES BALEARS: enviament gratuït en comandes superiors a 50€, o 5,99€ en cas contrari.
• ILLES CANÀRIES: enviament gratuït en comandes superiors a 150€, o 19,99€ en cas contrari.
• UNIÓ EUROPEA: enviament gratuït en comandes superiors a 50€, o 9,99€ en cas contrari.
• RESTA DEL MÓN: enviament gratuït en comandes superiors a 150€, o 29,99€ en cas contrari.
  
  Per obtenir més informació, consulteu la POLÍTICA D'ENVIAMENT.

Per processar una devolució, pots contactar amb nosaltres a hello@arpe.es a>. Un cop rebem el correu electrònic, ens posarem en contacte amb tu amb tota la informació sobre com procedir amb la devolució.

Per obtenir més informació, consulta la POLÍTICA DE REEMBORASMENT.